Wie das Sportstudio Füssen eine neue Studioleitung in ihrer ersten Führungsrolle unterstützt
Unternehmenshintergrund (www.sportstudio-fuessen.de)
Das Sportstudio Füssen steht seit vier Jahrzehnten und mittlerweile in zweiter Generation für Fitness, Gesundheit und persönliche Betreuung. Heute beschäftigt das Unternehmen über 60 Mitarbeitendean drei Standorten in Deutschland und Österreich. Gleichzeitig entwickelt sich das Unternehmen kontinuierlich weiter – mit neuen Sportangeboten, eigenen Events und Projekten wie Marathons.
Herausforderung
Eine Studioleitung übernahm erstmals Führungsverantwortung. Neben den operativen Aufgaben bedeutete die neue Rollenun auch, ein eigenes Team zu führen und Verantwortung für Zusammenarbeit, Entwicklung und Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu übernehmen.
Ziel
Die Studioleitung sollte Sicherheit in der neuen Rolle gewinnen und besser verstehen, wie die eigene Führung vom Team wahrgenommen wird. Gleichzeitig wollte die Geschäftsführung mehr Verantwortung übertragen und deutlich machen, dass Mitarbeiterzufriedenheit ein zentraler Bestandteil der Führungsaufgabe einer Studioleitung ist.
Lösung
Im Programm von Skill Up Leader erhielt die Studioleitung strukturiertes Feedback direkt aus dem eigenen Team aus Trainern und Service-Mitarbeitenden. Dadurch wurde sichtbar, wie die Mitarbeitenden Führung und Zusammenarbeit im Alltag erleben.
Auf Basis des Feedbacks konnte die Studioleitung konkrete Maßnahmen für den eigenen Führungsalltag ableiten undgezielt an der eigenen Rolle arbeiten. Der gesamte Aufwand lag dabei bei nurrund 2,5 Stunden, die flexibel in den Arbeitsalltag integriert werden konnten.
Ergebnis
Das Team-Engagement verbesserte sich im Verlauf des Programms um 6 %. Gleichzeitig gewann die Studioleitung mehr Sicherheit in der Führungsrolle und übernahm mehr Verantwortung für das eigene Team.
